سوقفايند

موظفة استقبال

شركة سرية
الموقع
المنامة
الراتب
الراتب غير محدد
نوع الدوام
دوام كامل
عدد الشواغر
١
تاريخ النشر
٨ أيام مضت

وصف الوظيفة

مطلوب بشكل عاجل موظفة استقبال للعمل في فندق 4 نجوم. نبحث عن موظفة استقبال محترفة وتركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق الفندق. المتطلبات: - يفضل وجود خبرة سابقة في العمل الفندقي أو مكتب الاستقبال. - إجادة اللغة العربية في التواصل أمر ضروري. - معرفة بنظام IDS لإدارة الفنادق ومكتب الاستقبال أمر ضروري. - مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية. - مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتعامل مع الآخرين. - مظهر مهني وسلوك إيجابي. - القدرة على التعامل مع إجراءات تسجيل الدخول والخروج، واستفسارات النزلاء، والحجوزات، ومهام مكتب الاستقبال. - القدرة على العمل بنظام الدوام بالورديات وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية عند الحاجة. المهام الرئيسية: - استقبال ومساعدة نزلاء الفندق بأسلوب مهني. - إدارة إجراءات تسجيل الدخول والخروج. - التعامل مع طلبات النزلاء واستفساراتهم وشكاواهم. - الحفاظ على سجلات دقيقة للنزلاء باستخدام نظام IDS. - التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والأقسام الأخرى في الفندق. - التعامل مع عمليات الدفع والمستندات الخاصة بمكتب الاستقبال.

المتطلبات

الجنس المطلوبإناث
المهارات
Front-office operationsIDS hotel management systemCheck-in and check-outGuest relationsReservationsCustomer servicePayment handlingFront-office documentationInterpersonal communication
اللغات
ArabicEnglish
  • يفضل الخبرة السابقة في الفنادق أو الاستقبال.
  • إجادة اللغة العربية تحدثاً إجبارية.
  • مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية.
  • معرفة بنظام إدارة الفندق ونظام الاستقبال IDS.
  • مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل بين الأشخاص.
  • مظهر احترافي وموقف إيجابي.
  • القدرة على التعامل مع إجراءات الدخول والخروج، واستفسارات النزلاء، والحجوزات، ومهام الاستقبال.
  • القدرة على استقبال ومساعدة نزلاء الفندق بطريقة مهنية.
  • القدرة على التعامل مع طلبات واستفسارات وشكاوى النزلاء.
  • القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة للنزلاء باستخدام IDS.
  • القدرة على التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والأقسام الأخرى في الفندق.
  • القدرة على معالجة المدفوعات والوثائق المتعلقة بالاستقبال.

شروط / ملاحظة خاصة

  • المتقدمات من النساء فقط.
  • يتطلب الدور العمل بنظام الورديات وأيام العطل ونهايات الأسبوع عند الحاجة.

تنبيه أمان — التوظيف عبر سوق فايند مجاني تماماً، لا توجد أي رسوم من أي نوع. لا تُدفع أي عمولة أو رسوم توظيف لأي طرف. لا تدفع أي مبلغ مالي للحصول على وظيفة؛ فأصحاب العمل الحقيقيين لا يفرضون رسوماً على المتقدمين. أكّد هذه الشروط مباشرةً مع صاحب العمل قبل التقديم أو مشاركة أي مستندات.

تم نقل هذا الإعلان من مصدر خارجي، وقد تتغير التفاصيل — يرجى التأكد من جهة العمل.

مشاركة هذا المنشور

استكشف صفحات ذات صلة

وظائف موظف استقبال في البحرينوظائف موظف استقبال في المنامةوظائف الضيافة والفنادقوظائف الضيافة والفنادق في المنامةجميع وظائف في المنامةرواتب الضيافة والفنادق في البحرينتصفح الوظائف حسب المسمى