Housekeeping Supervisor
وصف الوظيفة
نبحث عن مشرف لخدمات التدبير الفندقي للإشراف على عمليات التدبير الفندقي اليومية في الفندق وضمان مستويات عالية من النظافة وخدمة النزلاء والكفاءة التشغيلية. تشمل المسؤوليات الإشراف على عمليات التدبير الفندقي اليومية وتنسيقها، وتوزيع مهام الموظفين بفاعلية، ومتابعة إنجاز المهام، وضمان نظافة غرف النزلاء والمناطق المخصصة وصيانتها وتجهيزها للإشغال، والتأكد من الالتزام بمعايير وإجراءات ومتطلبات الجودة الخاصة بالتدبير الفندقي في الفندق. كما يتولى شاغل الوظيفة الاستجابة لطلبات النزلاء باحترافية ومعالجة الملاحظات المتعلقة بخدمات التدبير الفندقي، ودعم تدريب الموظفين وانضباطهم وحضورهم ومتابعة أدائهم، والتنسيق الوثيق مع قسم الاستقبال والأقسام الأخرى لضمان سلاسة وكفاءة عمليات الفندق. وتشمل المهام أيضاً متابعة أعداد الموظفين وضمان التغطية التشغيلية المناسبة، ولا سيما خلال فترات الذروة، وإجراء عمليات تفتيش منتظمة ومتابعة المشكلات المحددة للحفاظ على ثبات معايير الخدمة، ودعم مدير خدمات التدبير الفندقي في تحقيق أهداف القسم والحفاظ على الكفاءة التشغيلية العامة. يشترط أن يمتلك المتقدم خبرة سابقة لا تقل عن ثلاث سنوات في دور إشرافي ضمن قسم التدبير الفندقي في أحد الفنادق، ومهارات قوية في القيادة والتواصل والتنظيم، وقدرة مثبتة على إدارة فريق التدبير الفندقي وتحفيزه بفاعلية، واهتماماً كبيراً بالتفاصيل والتزاماً بالنظافة ورضا النزلاء، والقدرة على العمل بكفاءة في بيئة فندقية سريعة الوتيرة. كما يشترط المرونة والاستعداد للعمل بنظام المناوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة. ونتطلع إلى تلقي طلبات التقديم.
المتطلبات
- الخبرة
- ٣ سنوات
- Minimum 3 years of previous experience in a hotel housekeeping supervisory role
- Strong leadership, communication, and organizational skills
- Proven ability to manage and motivate a housekeeping team effectively
- Strong attention to detail and commitment to cleanliness and guest satisfaction
- Ability to work efficiently in a fast-paced hotel environment
شروط / ملاحظة خاصة
- Must be flexible and willing to work shifts, weekends, and public holidays as required.
تنبيه أمان — التوظيف عبر سوق فايند مجاني تماماً، لا توجد أي رسوم من أي نوع. لا تُدفع أي عمولة أو رسوم توظيف لأي طرف. لا تدفع أي مبلغ مالي للحصول على وظيفة؛ فأصحاب العمل الحقيقيين لا يفرضون رسوماً على المتقدمين. أكّد هذه الشروط مباشرةً مع صاحب العمل قبل التقديم أو مشاركة أي مستندات.
تم نقل هذا الإعلان من مصدر خارجي، وقد تتغير التفاصيل — يرجى التأكد من جهة العمل.