مساعد منسق خدمات
وصف الوظيفة
نبحث عن منسقة خدمات مساعدة منظمة وذات حافز للانضمام إلى فريقنا في البحرين، ويفضل أن تكون المتقدمة لهذه الوظيفة امرأة. ستتولى المرشحة الناجحة دعم العمليات اليومية، والتعامل مع طلبات الخدمة، والمساعدة في تنسيق الفريق لضمان تقديم خدمات العملاء بسلاسة. تشمل المسؤوليات المساعدة في جدولة طلبات الخدمة والأنشطة التشغيلية اليومية وتنسيقها، والرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، وإدارة التواصل مع العملاء بكفاءة، وحفظ سجلات الخدمة وبيانات العملاء والملفات الإدارية العامة وتحديثها، والتنسيق مع الفنيين أو فرق الخدمة، ومتابعة المهام الجارية، وتقديم الدعم الإداري العام لفريق إدارة الخدمات. تشمل متطلبات الوظيفة توفر خبرة سابقة في مجال الإدارة أو خدمة العملاء أو تنسيق الأعمال، مع أفضلية هذه الخبرة. ويشترط امتلاك مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الآخرين، وإجادة أساسية لاستخدام الحاسوب، بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والبريد الإلكتروني، إلى جانب مهارات تنظيمية قوية واتجاه عملي في حل المشكلات.
المتطلبات
- تُفضل الخبرة السابقة في دور إداري أو في خدمة العملاء أو التنسيق، لكنها ليست إلزامية.
- مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- إجادة أساسية لاستخدام الحاسوب، بما في ذلك MS Office والبريد الإلكتروني.
- مهارات تنظيمية قوية.
- القدرة على حل المشكلات.
تنبيه أمان — التوظيف عبر سوق فايند مجاني تماماً، لا توجد أي رسوم من أي نوع. لا تُدفع أي عمولة أو رسوم توظيف لأي طرف. لا تدفع أي مبلغ مالي للحصول على وظيفة؛ فأصحاب العمل الحقيقيين لا يفرضون رسوماً على المتقدمين. أكّد هذه الشروط مباشرةً مع صاحب العمل قبل التقديم أو مشاركة أي مستندات.
تم نقل هذا الإعلان من مصدر خارجي، وقد تتغير التفاصيل — يرجى التأكد من جهة العمل.