منسق Odoo وخدمة العملاء
وصف الوظيفة
تبحث شركة دكت كور عن منسقة أودو وخدمة عملاء للعمل ضمن فريقها في الدمام، المملكة العربية السعودية. تشمل مهام الوظيفة إدارة أوامر العمل وتحديثها من خلال نظام أودو، وجدولة مواعيد العملاء والتنسيق لزيارات الفنيين، وتحديث حالات أوامر العمل وتفاصيل الخدمة يومياً، وإعداد عروض الأسعار والفواتير وإدارتها، وتحديث بيانات العملاء وأوامر العمل في البوابات ذات الصلة، ومتابعة أوامر العمل المعلّقة والمكتملة، والتواصل مع العملاء هاتفياً لتأكيد المواعيد وتزويدهم بتحديثات الخدمة، والتنسيق مع الفنيين لضمان تحديث أوامر العمل اليومية بالشكل الصحيح، والاحتفاظ بسجلات دقيقة، والتأكد من تحميل جميع المستندات المطلوبة، ودعم الأنشطة الإدارية والتشغيلية اليومية. يُفضّل الإلمام الجيد بنظام أودو، مع امتلاك مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية، وتُعد مهارات التواصل باللغة العربية ميزة إضافية. يُشترط امتلاك مهارات جيدة في استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس، ومهارات قوية في التنظيم والمتابعة، والقدرة على إدارة عدة أوامر عمل ومهام بكفاءة. ويُفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الإدارة أو التنسيق.
المتطلبات
- يفضل إجادة استخدام Odoo
- إجادة التواصل باللغة الإنجليزية
- تُعد مهارات التواصل باللغة العربية ميزة إضافية
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office
- امتلاك مهارات قوية في التنظيم والمتابعة
- القدرة على إدارة أوامر عمل ومهام متعددة بكفاءة
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الإدارة أو التنسيق
شروط / ملاحظة خاصة
- للمرشحات فقط
تنبيه أمان — التوظيف عبر سوق فايند مجاني تماماً، لا توجد أي رسوم من أي نوع. لا تُدفع أي عمولة أو رسوم توظيف لأي طرف. لا تدفع أي مبلغ مالي للحصول على وظيفة؛ فأصحاب العمل الحقيقيين لا يفرضون رسوماً على المتقدمين. أكّد هذه الشروط مباشرةً مع صاحب العمل قبل التقديم أو مشاركة أي مستندات.
تم نقل هذا الإعلان من مصدر خارجي، وقد تتغير التفاصيل — يرجى التأكد من جهة العمل.